今天的中國(guó)，電子商務(wù)幾乎無(wú)處不在，印刷業(yè)自不能外。

  如果從2005年12月29日正式開(kāi)始運(yùn)營(yíng)的龍櫻網(wǎng)算起，印刷業(yè)界電子商務(wù)實(shí)踐，在風(fēng)云激蕩中，已經(jīng)走過(guò)了十一個(gè)年頭。

  十一年，能夠完成從初創(chuàng)、成長(zhǎng)、到爆發(fā)的過(guò)程，脫穎而出、甚至成為獨(dú)角獸的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或者電商企業(yè)，并不鮮見(jiàn)，然而，印刷作為年產(chǎn)值超萬(wàn)億的行業(yè)，印刷電子商務(wù)，依然一片渾沌。

  十一年間，印刷人不可謂不舍得，不可謂不努力。行業(yè)內(nèi)外的精英，前赴后繼;成百上千萬(wàn)的投入，不在少數(shù)。但是，在印刷電商的實(shí)踐中，酸咸苦辣都嘗遍，還是沒(méi)有嘗到滿意的甜頭，這究竟是為什么呢?

  在我看來(lái)，在通往印刷電商的路上，矗立著三座大山，使得印刷成為最難實(shí)現(xiàn)電商!

  我們可以把電商分為：成品銷(xiāo)售型與定制銷(xiāo)售型兩大類(lèi)。

  成品銷(xiāo)售型電商，顧名思義，電商平臺(tái)上擺賣(mài)的都是現(xiàn)成的商品，其特點(diǎn)是：店主有什么賣(mài)什么，客戶要什么自己找，找到了心儀的商品，直接選中、下單。其交易過(guò)程：選擇商品——提交訂單——支付成功——確認(rèn)收貨。交易，就這么簡(jiǎn)單完成了。京東、天貓、當(dāng)當(dāng)?shù)?，都屬于這一類(lèi)電商。

  定制銷(xiāo)售型電商，平臺(tái)上呈現(xiàn)的是基礎(chǔ)(胚體)商品，客戶選中基礎(chǔ)(胚體)商品后，編輯上自己的內(nèi)容，再下單購(gòu)買(mǎi)。其交易過(guò)程：選中基礎(chǔ)(胚體)商品——定制上自己的內(nèi)容——提交訂單——支付成功——確認(rèn)收貨，交易完成。很明顯，這一類(lèi)型的電商，比前面的多了定制過(guò)程，因此顯得復(fù)雜。

  定制型銷(xiāo)售電商最早出現(xiàn)在禮品銷(xiāo)售行業(yè)，以滿足禮品個(gè)性化的需求。如個(gè)性化的馬克杯、個(gè)性化T恤、個(gè)性化枕頭，與印刷有點(diǎn)相關(guān)的lomo卡等等，目前，這類(lèi)電商比較典型的有卡當(dāng)網(wǎng)、網(wǎng)易印象派。

  與成品銷(xiāo)售型電商比，定制銷(xiāo)售型電商技術(shù)和應(yīng)用的難度都要高出許多。

  技術(shù)方面。首先要開(kāi)發(fā)出用戶體驗(yàn)好的定制軟件，供用戶加載個(gè)性化信息，其二，需要模板化制作基礎(chǔ)商品，與定制軟件配合，而不是放上實(shí)物照片那么簡(jiǎn)單。

  應(yīng)用方面。由于多了定制步驟，一方面，用戶需要熟悉定制軟件，另一方面，定制過(guò)程需要思考和創(chuàng)意，費(fèi)時(shí)費(fèi)神。這對(duì)于大多數(shù)用戶來(lái)說(shuō)，是一道門(mén)檻，可見(jiàn)，買(mǎi)件定制商品，遠(yuǎn)沒(méi)有買(mǎi)件成品商品那么省心。